Tag: Customer Satisfaction

Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint

Improving Quality Of Customer Interaction & Handling Customer Complaint Jadwal: Selasa-Rabu, 11-12 Januari 2023 Selasa-rabu, 08-09 Februari 2023 Selasa-Rabu, 08-09 Maret 2023 Kamis-Jumat, 07-08 April 2023 Selasa-Rabu, 10-11 Mei 2023 Selasa-Rabu, 07-08 Juni 2023 Kamis-Jumat, 07-08 Juli 2023 Kamis-Jumat, 11-12 Agustus 2023 Kamis-Jumat, 08-09 September […]

Continue reading

Service Excellence for All Staff (JAKARTA)

Service Excellence for All Staff (JAKARTA) Tanggal 12-13 Januari 2022 17-18 Februari 2022 17-18 Maret 2022 27-28 April 2022 23-24 Mei 2022 06-07 Juni 2022 27-28 Juli 2022 15-16 Agustus 2022 12-13 September 2022 10-11 Oktober 2022 29-30 November 2022 14-15 Desember 2022 Jam Pelaksanaan […]

Continue reading

Customer Satisfaction & Loyalty (JAKARTA)

Customer Satisfaction & Loyalty (JAKARTA) Tanggal 04-05 Januari 2021 15-16 Februari 2021 03-04 Maret 2021 15-16 April 2021 06-07 Mei 2021 08-09 Juni 2021 27-28 Juli 2021 24-25 Agustus 2021 03-04 September 2021 20-21 Oktober 2021 16-17 November 2021 09-10 Desember 2021 Jam Pelaksanaan : […]

Continue reading

Handling Customer Complaint (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA) (Penanganan Komplain Pelanggan) Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, perusahaan terkait tentunya pernah menghadapi complain dikarenakan kekecewaan pelanggan terhadap produk ataupun jasa pelayanan yang diberikan perusahaan terkait. Ada beberapa cara pelanggan dalam mengungkapkan kekecewaan / complaint kepada perusahaan bersangkutan, baik dengan emosi […]

Continue reading

Kupas Tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty

Kupas Tuntas Customer Satisfaction dan Loyalty Tanggal 21-22 September 2020 Tempat Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang Investasi Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 14 Sep 2020) Rp. 4.650.000,- (Early Bird; REG before 7 Sep […]

Continue reading