Tag: Service Excellent

The Power Of Service Excellence (JAKARTA)

The Power Of Service Excellence (JAKARTA) JADWAL Kamis-Jumat, 01-02 Desember 2022 Kamis-Jumat, 05-06 Januari 2023 Kamis-Jumat, 02-03 Februari 2023 Kamis-Jumat, 02-03 Maret 2023 Selasa-Rabu, 04-05April 2023 Kamis-Jumat, 11-12 Mei 2023 Selasa-Rabu, 06-07 Juni 2023 kamis-Jumat, 06-07 Juli 2023 Kamis-Jumat, 03-04 Agustus 2023 Selasa-Rabu, 05-06 September […]

Continue reading

Handling Customer Complaint (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA) (Penanganan Komplain Pelanggan) Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, perusahaan terkait tentunya pernah menghadapi complain dikarenakan kekecewaan pelanggan terhadap produk ataupun jasa pelayanan yang diberikan perusahaan terkait. Ada beberapa cara pelanggan dalam mengungkapkan kekecewaan / complaint kepada perusahaan bersangkutan, baik dengan emosi […]

Continue reading