Training Salesmanship
Dalam melaksanakan tugasnya, salesperson yang melaksanakan tugas penjualan di lapangan perlu meningkatkan dan mengembangkan kemampuannya, yaitu sikap, perilaku, ketrampilan, dan pengetahuannya dalam bidang penjualan dan teknis berhubungan dengan pelanggan. Kemampuan salesperson perlu secara terus-menerus ditingkatkan dan diasah karena mereka adalah ujung tombak peningtakan, pengembangan, dan kemajuan perusahaan. Pengembangan dan peningkatan kemampuan ini, tentunya tidak saja mendatangkan semangat, ketrampilan, dan pengetahuan yang segar dan terbaru, namun juga pada akhirnya akan meningkatkan kinerja penjualan yang merupakan tugasnya, yaitu hasil penjualan yang semakin besar, efisiensi dan sistem yang lebih tertata, efektivitas cara pengelolaan penjualan yang lebih cepat, lebih akurat, dan lebih maksimal.
Pelaksanaan pengembangan dan peningkatan kemampuan salesperson ini tentunya haruslah sederhana, praktis, mudah dicerna, tidak membebani peserta, dan yang terutama adalah secara pragmatis bisa diterapkan dalam pekerjaan dalam usaha peningkatan prestasi kerjanya. Proposal pelatihan ini memberikan solusi atas kebutuhan tersebut
TUJUAN PELATIHAN :
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat melakukan hal-hal berikut:
- Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan dalam melakukan basic salesmanship;
- Mampu melakukan tindakan menjual manfaat;
- Mampu membina hubungan baik dengan pelanggan;
- Mampu menangani keberatan pelanggan dalam penjualan;
- Mampu melakukan teknik bertilpon yang profesional;
- Mampu memberikan pelayanan yang memuaskan;
- Mampu menangani keberatan pelanggan;
- Mampu berpenampilan dan berperilaku melayani yang profesional.
SASARAN PELATIHAN :
Sasaran pelatihan ini tidak saja perlu dan penting bagi front-liner, yaitu tenaga penjualan, namun juga back-office, terutama yang berkaitan langsung dengan proses operasional penjualan
METODE PELATIHAN :
Metode yang dimanfaatkan dalam pelatihan ini adalah:
- Diskusi Kelas
- Diskusi Kelompok
- Menilai diri
- Studi Kasus
- Simulasi Role-Play
TOPIK BAHASAN :
- BASIC SALESMANSHIP:
- Tantangan dalam Menjual
- Peran Salesperson
- Membangun Faktor Kompetitif
- Proses Penjualan Persuasif
- Teknik Prospecting
- Kontak Awal
- Antisipasi Kebutuhan Pelanggan
- Melakukan Kualifikasi Penjualan
- SELLING BENEFITS:
- Teknik Membina Hubungan
- Teknik Mengumpulkan Informasi
- Menentukan Value-added Solution
- Presentasi Solusi
- Teknik Menjual Manfaat
- Teknik Mendapatkan Komitmen Pelanggan
- Teknik Menghadapi Hambatan Pelanggan
- Teknik Menangani Keberatan (Complain) Pelanggan
- ROLE-PLAY:
- Briefing
- Kerja Kelompok: Penyiapan Kasus
- Role-Play Kelompok/ Individual: Menjual Manfaat (Selling Benefits)
- Role-Play Kelompok/ Individual: Menjual Kepada Dealer
- Diskusi Kelas dan Umpan-balik
INVESTASI :
Training Online, One Days Online Training :
- Via Aplikasi Zoom : Rp 1.750.000,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)
Training Offline, Two Days Offline Training :
- Jakarta : Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)
- Bandung : Rp 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah)
Ket :
Hotel Ibis Arcadia/Hotel Dreamtel / Hotel Hi / Hotel Blue Sky Jakarta
FASILITAS :
Training Online
- Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
- Seminar Kits (ATK + Flashdisk) (Dikirim Via JNE)
- Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)
Training Offline
- Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
- Makan Siang
- Coffee Break
- Sertifikat
NEXT SCHEDULE:
- Tanggal 8–9 Maret 2021 | Tanggal 8 Maret 2021
- Tanggal 12–13 April 2021 | Tanggal 14 April 2021
- Tanggal 5–6 Mei 2021 | Tanggal 5 Mei 2021
- Tanggal 9–10 Juni 2021 | Tanggal 14 Juni 2021
- Tanggal 12–13 Juli 2021 | Tanggal 14 Juli 2021
- Tanggal 11–12 Agustus 2021 | Tanggal 18 Agustus 2021
- Tanggal 8–9 September 2021 | Tanggal 13 September 2021
- Tanggal 11–12 Oktober 2021 | Tanggal 13 Oktober 2021
- Tanggal 8–9 November 2021 | Tanggal 10 November 2021
- Tanggal 8–9 Desember 2021 | Tanggal 13 Desember 2021
*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota
