Excellent Customer Focus : STRATEGI PEMASARAN & PELAYANAN PELANGGAN Melihat dan mengingat perkembangan zaman dan teknologi, iklim ekonomi yang tidak menentu serta persaingan global saat ini, maka setiap Service Provider dituntut untuk memenuhi beberapa hal dalam merebut hati para pelanggannya. Hal yang perlu dilakukan tersebut […]
Continue readingKategori: Customer Satisfaction
Telephone Technique & Courtesy (JAKARTA)
Telephone Technique & Courtesy (JAKARTA) Tanggal 28 Februari 2020 8 April 2020 2 September 2020 Jam Pelaksanaan 09.00-17.00 WIB Tempat Graha Mustika Ratu 6th floor Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75 Jakarta Selatan 12870 Pembicara / Fasilitator Dra. Kussusanti, Msi., Harga Investasi RP. 1.850.000,- nett/orang/program […]
Continue readingHospitality Service Excellence
Hospitality Service Excellence Hospitality Service Excellence adalah materi yang didesain dan disusun khusus untuk dunia profesi yang berorientasi pelayanan dan jasa; hotel, restoran, rumah sakit, usaha retail, department store, atau pelayanan publik lainnya, Ini adalah materi generik / umum yang sangat bisa untuk diadaptasikan di […]
Continue reading
