How To Handle Criticism And Complain (BANDUNG) Tanggal 25 Jul 2022-26 Jul 2022 08 Aug 2022-09 Aug 2022 26 Sep 2022-27 Sep 2022 24 Oct 2022-25 Oct 2022 07 Nov 2022-08 Nov 2022 15 Dec 2022-16 Dec 2022 Tempat Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, […]
Continue readingKategori: Customer Satisfaction
Pelayanan Pelanggan (Customer Service Excellence) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA
Pelayanan Pelanggan (Customer Service Excellence) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA DESKRIPSI PELATIHAN Perkembangan zaman dan teknologi yang mendorong ketatnya persaingan dalam dunia bisnis membuat service / pelayanan menjadi bagian tak terpisahkan didalamnya. Pelayanan prima yang diberikan perusahaan kepada para kliennya merupakan kunci sukses perusahaan tersebut untuk […]
Continue readingTeknik Penanganan Pengaduan Nasabah Terkait Dengan Ketentuan Perlindungan Konsumen
Teknik Penanganan Pengaduan Nasabah Terkait Dengan Ketentuan Perlindungan Konsumen (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA) TUJUAN DAN MANFFAT PELATIHAN Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk : Memahami dan melakukan identifikasi terkait dengan sumber complain / pengaduan nasabah Melakukan analisa kemana pada akhirnya pengaduan / complain […]
Continue readingCustomer Service Excellent & Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)
Customer Service Excellent & Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS) Deskripsi Pelatihan Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas produk / jasa yang […]
Continue readingCustomer Relation Management (CRM) BANDUNG
Customer Relation Management (CRM) BANDUNG TRAINING TIME : 16 May 2022-18 May 2022 13 Jun 2022-15 Jun 2022 20 Jul 2022-22 Jul 2022 22 Aug 2022-24 Aug 2022 21 Sep 2022-23 Sep 2022 19 Oct 2022-21 Oct 2022 14 Nov 2022-16 Nov 2022 12 Dec […]
Continue readingService Excellence for All Staff (JAKARTA)
Service Excellence for All Staff (JAKARTA) Tanggal 12-13 Januari 2022 17-18 Februari 2022 17-18 Maret 2022 27-28 April 2022 23-24 Mei 2022 06-07 Juni 2022 27-28 Juli 2022 15-16 Agustus 2022 12-13 September 2022 10-11 Oktober 2022 29-30 November 2022 14-15 Desember 2022 Jam Pelaksanaan […]
Continue readingProfessional Receptionist And Operator (JAKARTA)
Professional Receptionist And Operator (JAKARTA) Menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional, mengerti bagaimana harus bersikap benar dan menguasai etika dalam menerima tamu, atau bertelephone. Menjadi cermin yang baik bagi perusahaan bersangkutan dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang. Receptionist dan Operator yang […]
Continue readingSERVICE WITH DELIGHT (FOR GA & SUPPORT TEAM )
SERVICE WITH DELIGHT (FOR GA & SUPPORT TEAM ) TRAINING TIME : 25 Okt 2021-27 Okt 2021 22 Nop 2021-24 Nop 2021 20 Des 2021-22 Des 2021 VENUE : Jakarta( Hotel Ibis Arcadia/Hotel Harris Tebet/Hotel Oak Tree/Setiabudi Building 2) TRAINING DURATION : 2 hari LATAR […]
Continue readingCustomer Service Skill (JAKARTA)
Customer Service Skill (JAKARTA) Tanggal 2 Oktober 2021 9 Oktober 2021 23 Oktober 2021 30 Oktober 2021 13 November 2021 20 November 2021 27 November 2021 11 Desember 2021 18 Desember 2021 Pukul 09.00 – 16.0 WIB Tempat Fave Hotel Melawai Jakarta Selatan Seminar/Conference Description […]
Continue readingPractical Customer Service
Practical Customer Service WAKTU TRAINING : 12 Jul 2021-14 Jul 2021 09 Agust 2021-11 Agust 2021 22 Sep 2021-24 Sep 2021 11 Okt 2021-13 Okt 2021 08 Nop 2021-10 Nop 2021 06 Des 2021-08 Des 2021 TEMPAT TRAINING : Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel […]
Continue reading
